De New Commerce Experience van Microsoft

Microsoft heeft enkele belangrijke wijzigingen doorgevoerd in de licentiemodellen voor haar cloudproducten. Dit om met haar klanten mee te evolueren om te voldoen aan de behoeften van hun continu veranderende bedrijf. De wijzigingen houden in dat Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform en Windows 365 naar het New Commerce Experience (NCE)-platform van Microsoft worden verplaatst.

In 2019 was Microsoft Azure het eerste aanbod op Microsoft's New Commerce Experience (NCE) in de Cloud Solution Provider (CSP). Het werd al snel gevolgd door Azure Reserved Instances en, onlangs, door doorlopende softwareaanbiedingen.

In januari van dit jaar stelde Microsoft op licenties gebaseerde cloudaanbiedingen voor in de New Commerce Experience voor Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform en Windows 365.

microsoft 365

Hoe kan je bedrijf hier baat bij hebben?

Simpel gezegd kunnen die wijzigingen de groei van je bedrijf stimuleren door:

  • Je bedrijf uit te breiden met continue verkopen
  • De bedrijfsomzet op lange termijn te vergroten door middel van value added service
  • Kosten te beperken
  • Het succes van je klanten te versnellen

Dankzij de verschillende voordelen kan de New Commerce Experience ook de verkoopmethode van je bedrijf verbeteren via het Cloud Solutions Provider-programma:

  • De drie jaar abonnementen van Microsoft 365 zijn exclusief beschikbaar in de New Commerce.
  • Klanten van de New Commerce zullen bovendien exclusief kunnen genieten van nieuwe aanbiedingen voor M365 en D365.
  • Net zoals bij de bestaande ervaring in de CSP zijn er driejaarabonnementen voor D365.
  • Voor klanten die flexibiliteit nodig hebben op het vlak van termijn en aantal licenties, heeft Microsoft nieuwe maandabonnementen ingevoerd. Deze zijn wel 20% duurder dan jaarabonnementen.
  • Scherp geprijsde jaarabonnementen zijn beschikbaar voor stabiele, lange termijn klanten.
  • Klanten die te maken hebben met seizoensschommelingen of schommelingen in bedrijfsvolume kunnen korte- en langetermijnabonnementen combineren.
  • Er is ook een nieuwe reeks communicatieaanbiedingen.

New Commerce in de CSP - toekomstige mogelijkheden

Dit jaar worden er exclusief extra functies en nieuwe aanbiedingen gelanceerd op New Commerce. Verwacht wordt dat deze het volgende omvatten: driejaarabonnementen, hybride gebruiksrechten, Home Use Program (HUP) en multi-geo add-ons. Voor klanten wordt verwacht dat ze de einddata van nieuwe en bestaande abonnementen op elkaar kunnen afstemmen.

Nieuw annuleringsbeleid inzake jaarabonnementen

Binnen de New Commerce Experience hanteert Microsoft een annuleringsbeleid voor jaarabonnementen, samen met een nieuw maandabonnement. Als je de diensten aankoopt en je wil ze later annuleren, dan moet dat gebeuren binnen 24 uur nadat de bestelling werd geplaatst. Om dezelfde flexibiliteit binnen de CSP te bieden, heeft Microsoft een nieuw maandabonnement ingevoerd, dat 20 % duurder is dan het jaarabonnement.

Sinds de lancering op 10 januari 2022 biedt Microsoft ook kennismakingspromoties aan die beschikbaar zijn tot maart 2022. Nadien moeten alle nieuwe abonnementen en abonnementsverlengingen via de NCE worden aangekocht. Een andere datum om in je agenda aan te stippen is 1 oktober 2022, want vanaf dan zullen alle klanten via de NCE moeten kopen.

Microsoft ontwerpt de New Commerce Experience (ook wel "Modern Commerce" genoemd) om de aankoopprocedure bij Microsoft te vereenvoudigen en te moderniseren.

Zo hebben bedrijven meer opties om hun aankopen te wijzigen, zodat de oplossingen geschikt zijn voor hun bedrijfsbehoeften en -doelen. In 2022 zal Microsoft bovendien driejaarabonnementen en multi-geo add-ons voor M365 toevoegen.

Microsoft verkoopt cloudproducten en -diensten aan klanten via hun partners, zoals Brick9, en rechtstreeks aan opdrachtgevers. Als je momenteel klant bij Microsoft bent, dan zijn je abonnementen, inclusief de op licenties gebaseerde aanbiedingen, zoals M365, D365, Power Platform en Windows 365, normaal gezien al in het New Commerce-platform zijn opgenomen.

Als dit niet het geval is, is het niet de taak van je managed service provider om bestaande abonnementen naar de New Commerce Experience te verplaatsen, noch om nieuwe abonnementsbestellingen toe te wijzen aan de New Commerce.

Door het annuleringsbeleid in de New Commerce kunnen klanten die zich aan de gehele looptijd houden, van de meer voordelige prijs van langetermijnabonnementen profiteren. De premium prijs voor het maandabonnement is conform de standaardprocedure voor bedrijven en sectoren met abonnementen.

Vanaf maart van dit jaar zullen nieuwe abonnementen en abonnementsverlengingen in de New Commerce Experience worden verkocht. Bedrijven zullen door die wijzigingen de volgende voordelen ervaren:

  • Facturatie op basis van verbruik voor bepaalde op licenties gebaseerde diensten
  • Voordelen van hybride gebruik
  • Home Use Program, vaste prijs gedurende 3 jaar - eerder stond de prijs gedurende slechts 1 jaar vast
  • Enterprise-upgrade aanbiedingen zullen op middellange termijn beschikbaar zijn in de New Commerce
  • Zowel maandabonnementen als jaarabonnementen zijn beschikbaar voor dezelfde op licenties gebaseerde aanbiedingen om tegemoet te komen aan vaste en seizoensgebonden werknemers
  • Een multi-geo add-on voor de MS365-productsuite

Verouderde abonnementen zullen op 30 september 2022 vervallen en moeten dan in de CSP worden verlengd.

Als je hierover meer informatie wenst, contacteer ons dan. Het team van Brick9 kan je advies geven over de abonnementen en licenties van Microsoft en kan je ook meer opties voor upgrades en conversies van gratis proefversies geven.

Mocht je geïnteresseerd zijn in enkele van onze andere artikels en blogs, dan kan je die hier terugvinden.

 

Contacteer ons